Повернення та обмін
В SolarVision ми дотримуємося всіх законодавчих вимог, щоб ваші покупки були комфортними та безпечними. Якщо товар, який ви отримали, не зовсім відповідає вашим очікуванням, ви маєте можливість повернути його або обміняти на інший відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» . Ми гарантуємо повернення сплачених коштів або обмін протягом 14 днів з моменту отримання вашого замовлення. Ваш комфорт і задоволення від покупки - наш пріоритет!
Як повернути або обміняти товар Новою Поштою
1. Зателефонуйте нам за номером +38 (068) 980 50 40 або +38 (093) 269 56 40 та повідомте менеджеру, що Ви бажаєте повернути або обміняти товар.
2. Менеджер повідомить вам адресу для повернення товару Новою Поштою.
3. Після відправки повернення, повідомте нам номер декларації зручним для вас способом:
- зателефонуйте +38 (068) 980 50 40
- надішліть на електронну пошту infoses@ukr.net, вказавши Ваше прізвище та контактний номер телефону.
4. Після отримання відправлення від вас, ми здійснимо повернення вашої оплати (протягом 7 днів з дня отримання товару).
Повернення у магазин за адресою
Ви також можете повернути замовлення безпосередньо в наш офлайн магазин за адресою:
вул. Дрогобицька 127, 82172, м. Стебник, Львівська обл., Україна
Маєте запитання щодо повернення або обміну товару телефонуйте:
+38 (068) 980 50 40 або +38 (093) 269 56 40
або напишіть нам на електронну адресу:
Вартість повернення товару становить 100 грн та сплачується покупцем!
Умови повернення та обміну товару належної якості
Магазин приймає повернення товарів, які не мають слідів використання. Товар повинен бути в оригінальній упаковці, з етикетками та чеком про оплату. Згідно Закону України «Про захист прав споживачів» повернення та обмін товару приймається протягом 14 днів з дня його отримання. Повернути можна в наш магазин або відправити перевізником Нова Пошта.
Ви можете скористатись адресою для повернення: вул. Дрогобицька 127, 82172, м. Стебник, Львівська обл., Україна
Умови повернення та обміну товару неналежної якості
Якщо товар має фабричний брак, Ви можете повернути його безкоштовно. Для цього можна привезти товар до нашого магазину або відправити Новою Поштою. Інструкція для повернення описана вище.
Товар, що був у використанні та має сліди зносу, до повернення не приймається. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Як повертається Ваша оплата
Оплата повертається протягом 7 днів з дня отримання товару нашим магазином. Кошти надсилаються на банківську картку замовника або готівкою при поверненні у фізичний магазин. Якщо Ви повертаєте товар особисто, будь ласка, візьміть з собою паспорт.
Контакти для питань щодо повернення та обміну
Телефонуйте: +38 (068) 980 50 40 або +38 (093) 269 56 40
Пишіть на електронну пошту: infoses@ukr.net
Наша адреса: вул. Дрогобицька 127, 82172, м. Стебник, Львівська обл., Україна
